数据“搭桥”破壁垒
沧州“退役军人一件事”累计办结567件
本报讯（记者李倩）记者从日前召开的市政府新闻办新闻发布会上获悉，我市将退役军人返乡报到、落户、社保接续等高频事项整合为“一件事”，通过流程再造、数据共享，实现全流程便捷办理。截至目前，全市“退役军人一件事”累计办结567件，让退役军人切实感受到政务服务的“速度”与“温度”。
从“办成事”到“好办事”，我市积极推进“退役军人一件事”改革，打破部门业务壁垒，将原本分散在退役军人事务、公安、人社、医保等部门的多个事项，整合为线上线下“一窗通办”。通过系统集成对接，实现申请表单“多表合一”、申报材料“一次提交”、办理进度“实时可查”。
退役士兵既可以通过线上渠道，在电脑端登录“河北政务服务网”或手机登录“冀时办”APP，申报“退役军人服务一件事”，在线填写申请表、上传材料；也可以选择线下办理，前往各安置地的县（市、区）政务服务大厅，在退役军人服务高效办成一件事窗口，由专人接件办理。
为了让更多退役军人了解这项便民举措，我市印制《退役军人服务“高效办成一件事”办理明白纸》，发至各县（市、区）接收退役军人报到服务窗口以及退役军人服务中心（站），确保服务触角延伸至基层。此外，我市还通过“送政策进军营”活动，前置“退役军人高效办成一件事”服务节点，工作人员现场宣讲政策，讲解服务事项，并针对士兵提出的个性化问题，一对一耐心解答，帮助士兵提前了解返乡报到时所需各项材料等。