沧州市住房公积金管理中心泊头市分中心
住房贷款办理在沧州率先实现“一日清”
本报讯（记者申萍）“从交材料到贷款到账，全程不到一天！”近日，泊头市民杨宪章在沧州市住房公积金管理中心泊头市分中心办完贷款业务后，高兴地竖起了大拇指。这得益于泊头市住房公积金贷款服务升级。据悉，沧州市住房公积金管理中心泊头市分中心在沧州率先推行住房贷款办理“当日结、一日清”，切实给群众带来便利。
当天，杨宪章和爱人带着准备好的材料走进沧州市住房公积金管理中心泊头市分中心，仅用1小时就完成了所有材料的审核，顺利拿到了打印好的贷款合同。随后，两人前往泊头市不动产登记中心办理预抵押手续，全程衔接顺畅，当天下午，贷款资金就稳稳到账。“以前听朋友说办理住房公积金贷款要跑好几趟、等好几天，异地办理更是要折腾好几个月，这次我们没跑冤枉路、没浪费时间，太省心了！”杨宪章说。
据介绍，住房公积金贷款办理涉及住房公积金管理、受托银行、不动产登记中心等多个部门，此前办理这项业务最短需要三至五天才能办结，异地职工甚至要等上数月，既耗时又费力。
为破解这一困境，泊头市分中心以群众需求为导向，打出“预约服务+部门协同+内部联动”的创新组合拳。先是将“随来随办”升级为分时段预约服务，通过线上线下多渠道提前告知办事材料清单，让群众“带对材料不跑空”；再是主动牵头，联合受托银行、不动产登记中心召开协同推进会，针对贷款受理、资料审核、合同签约、抵押登记、放款拨款等全流程，建立“无缝衔接”机制，明确各部门职责、时限和衔接节点，彻底打通部门间的“堵点”。这一创新服务，得到了沧州市住房公积金管理中心的全力支持。泊头市分中心与沧州市住房公积金管理中心信贷科、会计核算科建立“绿色通道”，提升内部协作效率。在贷款审核环节，分中心与信贷科通过线上实时沟通，避免因审核返工导致客户反复修改材料；在资金拨付环节，与会计核算科实现“实时对接”，确保核算准确后第一时间放款。一系列举措下来，泊头市不仅实现了住房公积金贷款办理“一趟清”，更将办理时限压缩至最快“一日内办结”。
“便民利民不是口号，而是要落实到每一件具体事上。”沧州市住房公积金管理中心相关负责人表示，下一步，他们将总结泊头的经验做法，优化服务流程，让政务服务的“速度”再提升、“温度”再升级，切实增强群众的获得感和幸福感。