我市进一步深化“访千楼万家 建美好家园”活动
推动活动常态长效
本报讯(记者张梓欣)2025年12月31日,由市文明办、市委社会工作部牵头开展的“访千楼万家 建美好家园”三年深化活动全面启动。
当天,在荷花池社区禧福荷堂A区党群服务中心,一场由新华区委宣传部、车站街道办事处、包联单位沧州信誉楼、荷花池社区的工作人员以及小区居民代表参加的恳谈会举行,大家围绕小区治理中的问题进行研究讨论。同时,工作人员带着调查问卷入户走访,倾听民声、广纳民意,确保活动走深取得实效。
据介绍,“访千楼万家 建美好家园”活动以四大主题行动为核心。
“民意征集·难题共解”行动,构建“线上+线下”立体化民意征集网络,线下通过入户走访、恳谈会等形式直面群众诉求,线上依托12345便民服务热线等渠道广纳民声,重点聚焦环境卫生、小区管理、公共服务、权益维护等民生痛点,建立“诉求收集—分类梳理—交办办理—反馈公示”闭环机制,对有投诉记录的群众实施靶向走访、重点督办,确保问题改全改好改彻底。
“便民服务·志愿暖心”行动,整合属地、包联单位、社会组织等多方资源,常态化开展洁净家园、智慧助老、健康义诊、技能培训等多元化志愿服务。同时结合季节与节日特点,推出“春送新风、夏送清凉、秋送关爱、冬送温暖”等特色服务,让便民举措精准对接群众多样化需求。
“家园焕新·文明培育”活动,一方面通过环境清扫、秩序整治、设施维护等“净美”举措,集中解决环境卫生死角、公共秩序混乱、基础设施破损等问题,全面提升小区居住品质;另一方面通过文明引导、主题宣讲、典型示范等方式普及文明知识,引导市民养成良好生活习惯,共同营造文明有序的城市环境。
“宣传引导·凝心聚力”行动,通过在社区(小区)设置服务点、发放宣传资料、组织有奖竞答和文艺演出等形式,全面解读教育、医疗、就业、住房等群众关切领域的政策红利,广泛宣传城市更新、大运河文化带建设、基层治理等重点工作成果。同时深入挖掘推广基层先进典型案例与经验做法,不断增强市民的城市认同感与自豪感。