国网沧州供电公司
靠前服务助力面花企业生产
本报讯（记者李佳芳 通讯员边子轩）“现在正是我们面花生产用电的高峰期。多亏咱们电力师傅经常主动上门检查线路，让我们用电踏实多了。”日前，在位于渤海新区黄骅市的一家面花生产公司，车间工人称赞国网沧州供电公司工作人员服务好。
黄骅面花是拥有200年历史的省级非物质文化遗产，当地人有“过年吃面花”的习俗。国网沧州供电公司积极推动农村电网升级，为黄骅非遗工坊引入电动和面机、压面机、恒温电蒸箱等设备，使面花在保留18道核心手工工序的同时，实现了标准化、规模化生产。
针对面花加工企业从小作坊向标准化生产转型过程中的用电需求，国网沧州供电公司主动靠前服务，组织专人多次上门走访，深入对接生产用电需求，全程跟踪关键设备运行状态。同时，建立快速响应机制，确保故障及时处置，保障生产线连续稳定运行。该公司还充分运用数字化手段，对用户电费电量、负荷曲线等数据进行实时监测与用能分析，为客户量身开具能效账单、提供个性化用电指导书。
“我们组织8支服务队，走访了35家面花企业，为用户提供了60余次专属供电服务。未来，我们将持续优化乡村用电环境，为更多传统技艺注入‘电动力’。”国网沧州供电公司营销部主任任晓奎说。