10分钟办结注册登记业务
港城产业园区政务服务跑出“加速度”
本报讯（记者张梓欣 马志辉 通讯员张诗启）“从提交申请到完成注册登记，全程仅用10分钟，比原来快太多了！”日前，港城产业园区行政审批分局工作人员协助两家跨境电商物流企业相关负责人办完业务后，企业负责人对办事效率连连称赞。这一“秒批”体验，正是港城产业园区以政务服务创新为抓手，推动服务理念、流程、模式全方位革新，让企业办事“少跑腿、好办事”的生动写照。
以往企业开办，需要在多个部门间来回跑，反复提交材料，办理相关手续比较复杂。如今，这种繁琐流程在港城产业园区已成为历史。据介绍，近年来，港城产业园区依托河北政务服务网，全面推行“一网通办、全天服务与线下兜底”机制，打破部门数据壁垒，构建起线上线下融合高效的政务服务体系。他们通过公布办事指南、简化申请材料、推进数据共享、实行线上受理与不见面审批，实现除涉密事项外，政务服务事项均可在网上办理。同时，园区不断精简环节、压缩办理时限，推行材料一次提交、信息同步共享、全程并联办理，大幅压缩企业开办事项办理时间，让企业切实感受到审批效率质的飞跃。
服务模式的创新，让政务服务更有温度、更具效率。港城产业园区行政审批分局设立“高效办成一件事”服务窗口，推行“一窗受理、全程协调”的线下“一站式服务”。以河北盈聚汽车配件制造有限公司办理营业执照为例，企业负责人从取号、提交材料到拿到营业执照，全程仅用了20分钟，彻底改变了过去企业办事多部门来回跑、反复提交材料的情况。同时，优化服务载体，在政务服务中心设立帮办代办、7×24小时自助服务等7个专区，安排专人对接企业需求，提供全流程指导；创新施工许可“自申自领”模式，项目负责人可以审批人员身份参与全流程办理，实现从“我给你办”到“请你来办”的服务理念转变。