坚定信心干字当头 推动经济持续向好｜从“线下跑订单”到“全员短视频”

从“线下跑订单”到“全员短视频”

——友诚管道借力“云端”抢市场

本报记者 王汝汀

工作人员正在通过线上平台推介公司产品。 通讯员 摄

近日，西藏一家企业通过抖音短视频平台，关注到沧州友诚管道科技有限公司。“友诚管道”正在推介的产品，正是这家企业需要订购的。详尽、直观的线上介绍，给客户留下了良好印象。随后，客户来厂考察，当天就签下300多万元的防腐钢管订单。

这次来自线上平台的合作，是“友诚管道”近年来坚持借力“云端”抢市场的一项成果。“线下跑业务成本高、周期长、难度大。短视频平台可以帮助我们获得精准客户，快速建立信任关系，缩短成交周期。因此，我们坚持通过网络渠道吸引客户，借助短视频、直播等方式对接市场。”“友诚管道”营销负责人贾启林说，今年以来，公司75%以上的新增订单都来自微信视频号、抖音等平台，产品不仅广泛应用于国内引水输水及热力管网工程，还出口到巴基斯坦、印度、法国、意大利、越南等国家。

占比如此之大的线上订单量，究竟从何而来？记者在“友诚管道”的营销团队中找到了答案——公司60余名营销人员，人人都有短视频账号，人人会拍、会讲，仅去年一年，就有3名员工通过短视频平台签订合同超过1000万元。

“每天一睁眼，就欠三条视频。”贾启林打趣道。作为公司营销负责人，贾启林一个人负责多个短视频平台账号，从文案创作到拍摄、剪辑，如何做到既专业又清晰易懂，他每天都绞尽脑汁。“我们的视频不拍段子、不打造网红，而是把镜头对准车间、产品，把我们的产品优势传递给客户，并通过讲述工艺知识等，帮助客户更好地选品、采购。”贾启林说。

2021年，贾启林开通了宣传“友诚管道”的第一个抖音账号，经过不断摸索和坚持不懈的视频发布，他开始连续在抖音平台获取销售线索。2022年，一个来自贵州的千万元订单，更是让贾启林坚定信心，决定把这种运营模式延续下去。

去年起，“友诚管道”提出“全员短视频”口号。起初，不少员工不会说、不会拍、怕出镜，导致线上营销工作无法顺利推进。为此，公司通过“点名”出镜、分批轮训、出台奖惩性措施、按组进行业绩PK等多种措施，激发销售团队的积极性。60余名营销人员从不愿拍摄到信手拈来、屡获订单，实现了自我突破，同时带动公司收益实现稳步增长。

如今，在公司的鼓励和培训下，拍摄短视频已经成为员工们的常态化工作。浏览员工们拍摄的短视频，记者发现，他们不但会用普通话介绍产品，英文说得也很棒。“现在不少国外的客户，也在中国的短视频平台注册了账号，我们学会用英文介绍，可以更好地对接到这部分客户。”贾启林说，看到员工们练习英文的场景，仿佛回到了学生时代。大家积极学习、努力打造短视频精品，让他倍感欣慰。

在短视频平台，“友诚管道”卖的不只是产品，还有服务。“在直播过程中，面对粉丝的留言或询问，我们都会耐心解答，甚至会专门出一期视频来回应客户的问题。”贾启林说，不少对钢管缺乏了解的客户，通过“友诚管道”相关账号对产品性能、适用场景等有了清晰的认知，这座靠信誉和信任搭建起来的线上桥梁，为企业开拓市场拓宽了渠道。