新华区
“高效办成一件事” 帮企业群众办事超万件
本报讯（记者周洋 马志辉）记者日前在新华区政府新闻办新闻发布会上获悉，新华区大力推动线上线下政务服务深度融合，通过“高效办成一件事”通道累计办理业务量超过1万件，实现企业群众办事从“多头跑、多次跑”向“一次办、高效办”转变。
“高效办成一件事”的核心在于政府部门打破部门壁垒，将企业群众需跨部门办理的“一揽子事”，整合为主题明确、流程协同的“一件事”。为优化办事者线下办事体验，新华区政务服务中心在一楼核心区域，高标准建设“高效办成一件事”专属服务区，整合设置13个综合受理窗口，将所有主题套餐全部纳入专区办理，实现“一区集中、一窗通办”。
自2024年以来，新华区已累计推动24个“高效办成一件事”服务套餐落地实施，涵盖“企业开办”“新生儿出生”“退休”“社会保障卡服务”等高频办事场景。目前，新华区正稳步推动“灵活就业参保”“教师资格认定”等新增办事套餐的承接落地。
此外，新华区积极推动更多许可事项与“个转企”事项同步办理，并依托全域通办服务点，提供营业执照“就近领”等便利服务；同时，加强对各镇（办）、村（社区）便民服务站的指导，推动服务标准与便利举措向基层延伸。
新华区数据和政务服务局相关负责人表示，将继续紧扣全区产业发展特色和群众实际需求，积极谋划推出更多本土化“一件事”服务场景，持续深化数字赋能，让企业、群众办事更方便。