沧州进取进出口有限公司
挖掘机“开”进直播间
本报记者 申 萍 本报通讯员 韩 璐
“这台挖掘机液压泵刚做完保养，我现场启动，大家请看这抬臂速度……”日前，位于青县的沧州进取进出口有限公司厂区，一场直播活动正在进行。镜头前，技术人员轻推操纵杆，挖掘机长臂舒展，铲斗稳稳举升过顶，随即回转、下探、爬坡，全套动作一气呵成。面对直播间提出的各种疑问，企业负责人罗志远和技术人员将镜头对准大家关注的挖掘机油管接口、履带纹路、驾驶室仪表盘等处，一一细致解答大家的问题。
不同于服装、食品等日用消费品直播，挖掘机属于价格贵、专业门槛极高的重型工业设备，外地采购商仅凭图片、文字参数，很难直观判断设备真实车况。而传统的线下展会、业务员上门拓客、熟人介绍等销售模式，不仅运营成本高，客户覆盖面也十分有限。
三年前，罗志远做了一个大胆的决定：将工业品实景直播作为核心经营渠道。他坚持每日出镜直播，全程不设脚本、不夸大宣传、不玩营销套路，带着屏幕前的客商查看设备外观，检测发动机、液压系统等核心部件。技术人员现场实操试车，全方位无死角展示工程机械真实性能，打消客户远程选购的顾虑。
日复一日的专业实景直播，持续为企业稳定输送全国客源，企业年稳定销售进口挖掘机约150台，全年销售额稳定在3000万元至4000万元。其中两成订单来自从未线下见面、仅凭直播间建立信任的外地客户，直接在线上完成定金支付、远程成交。同时，也有许多线上观众在直播间充分了解设备详情后，专程驱车奔赴青县厂区实地看机、现场采购，形成“线上种草引流、线下实地成交”的完整商业闭环。
罗志远表示，企业后续将持续深耕工业品实景直播赛道，不断优化直播展示流程、完善线上售前讲解与线下配套售后服务，用数字化经营模式拓宽销路。