用心用情办好群众关切事
——记运河区数据和政务服务局党支部
本报记者 张梓欣
近日，沧州港城餐饮有限公司负责人刘先生办理个体转型为有限公司业务时，遭遇名称重复、经营地址占用等难题。为协助他尽快办理好业务，运河区数据和政务服务局窗口工作人员主动对接，为其进行名称预审，并协调处置地址占用问题。通过工作人员的精准帮办代办，业务办理时长压缩了一周，并省去了刘先生多次来回的麻烦。
高效有序办理业务的背后，是运河区数据和政务服务局党支部以党建为引领，深耕政务服务、数据治理、信用建设的坚实付出。前不久，运河区数据和政务服务局党支部获评沧州市先进基层党组织。
“党建工作做得好不好，归根到底要看群众满不满意。我们聚焦便民利企，大力推进‘高效办成一件事’改革。”运河区数据和政务服务局党支部书记张靖梓表示，党支部以群众和企业办事体验为标尺，持续推进政务服务改革攻坚。
在工作中，运河区数据和政务服务局大力推进窗口布局优化整合，设立13个综合受理窗口，深化“一窗通办”“跨省通办”改革，推行全流程网办，建立整改机制，保障改革事项顺畅落地。创新推出“便民服务一码通”特色服务，群众扫码即可查看办事流程和所需材料；推广帮办代办服务平台线上预审功能，减少企业办事反复跑、多次跑。党员干部主动亮身份、践承诺，全程提供引导咨询、帮办代办服务，用“党员多跑腿”实现“群众少跑腿”。
2025年，运河区数据和政务服务局累计办理各类审批、备案事项2万余件，食品经营许可、特种设备备案、医疗机构许可等事项办理效率持续提升。
“很多人问我，单位管理最难的是什么？我说，不是业务，是把人心聚起来、把规矩立起来。怎么聚、怎么立？靠党建。”张靖梓说。
据介绍，运河区数据和政务服务局党支部始终把政治建设摆在首位，扎实推进“四强”党支部创建工作。坚持建立常态化学习机制，围绕营商环境改革、数据要素应用、“一网通办”改革等重点内容深入学习研讨，同时抓实作风与廉政建设；严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、谈心谈话等制度，锻造忠诚干净担当的党员队伍。建立跨部门数据协同机制，完善信用信息归集体系，全年新增信用信息数据70万余条。积极参与数字创新赛事，在雄安垂直大模型应用大赛、“数据要素X”大赛中踊跃参与申报、出题。深耕信用体系建设，构建“前置排查+靶向对接+全流程帮办”的信用修复服务模式，依托线上平台实现信用修复闭环办理，助力200余家企业完成信用修复，化解企业发展难题。
张靖梓说，下一步，运河区数据和政务服务局党支部将持续推动党建与政务服务、数据治理、信用服务等工作深度融合，以高质量党建引领政务服务升级，持续优化营商环境，为区域经济高质量发展注入源源不断的动力。