居民的“主心骨”
——走近运河区公园街道办事处朝东社区党总支书记艾丽丽
本报记者 杨继超 本报通讯员 杨洋
艾丽丽脸胖乎乎的,忽闪着一双大眼睛,快人快语。来办事的第一眼看到她,绝大部分的反应都是——“啊,这么年轻的社区书记?”但熟悉她的居民会说,别看咱书记年轻,可能办大事啊,是咱们的主心骨。就是这个“80后”女孩,大学毕业后就扎根社区工作13年,是一个年轻的“老书记”。
艾丽丽刚来时,运河区公园街道办事处朝东社区仅是几间100多平方米的漏雨平房,居民们没有任何的社区活动。如今,朝东社区面积扩展到1300平方米,各项服务设施完善,每天都有活动,国家级荣誉、省市区级的各项荣誉接踵而来。为了朝东社区的今天,她在工作中发挥女性优势,在与群众拉近关系中找突破,放弃了许多,付出了许多……
说起自己上任的第一天,艾丽丽对接待上访户的事记忆犹新。一到单位,就接到了市信访局的电话。当艾丽丽看到拖着一条残腿、身上穿着破烂的上访人李某时,心里酸酸的。李某告诉艾丽丽,他在外干活时摔断了腿,妻子有病,有两个上学的孩子。第二天,艾丽丽带着米面油到李某家去看望。艾丽丽带头捐出500元钱,号召工作人员一同募集善款为李某的儿子凑齐学费,还帮李某找了一份工作。2013年,李某主动加入了社区志愿者的队伍,成了小区信息员、社区残疾人理事会会长。
2014年5月,辖区一个小区的居民因不满物业服务,很多人不交物业费,小区里停水停电、电梯停运,居民们回不了家,都聚集在小区院里。艾丽丽把4岁的女儿交给母亲后直奔现场,匆忙筹集资金交了电费,连夜组织召开了居民代表大会,决定成立业主委员会。业委会成员选出后,聘请了新的物业,居民的生活步入正轨。
创建文明城市,是提升广大城市居民幸福感的一项有力举措。在创城期间,艾丽丽几乎放弃所有休息时间,一天最少要忙上12个小时。艾丽丽的腿受过伤,不停地加班入户使旧疾复发。她每天吃着布洛芬,贴着膏药,走在辖区的小区中、门店里、居民家。在她的影响下,社区全体工作人员都一心扑在工作中,社区环境治理有了质的飞越,社区周边的环境每天都在发生着可喜的变化。
2017年,艾丽丽带领朝东社区启动全市首家“幸福朝东”智慧型社区项目建设,推进社区信息化,构建网络化社区治理和服务新模式。如今,朝东社区里有4支志愿者队伍和8支文娱队伍,定期开展文艺晚会、快乐大讲堂、帮扶困难家庭等各类公益和文化活动,丰富多彩的社区生活,让居民们有了满满的幸福感和获得感。