“一般人能看出一两步，洪瑞至少能看到第三步”
农民进城经商，最怕的就是“小农意识”。看穿着，洪瑞是一副地道的农民相——夏天一件挎带背心、一条短裤、一双布鞋，多年骑一辆“28大铁驴”。但论头脑，洪瑞意识超前，思维方式跟别人不一样，当生产队长时搞“小包工”，把楼西二队生产干出了花，粮食产量高，社员挣得多，说跟着他干，那是享受。论格局和眼光，洪瑞则是个儒商，一般人能看出一两步，洪瑞至少能看到第三步。
采访对象：孔令远，74岁，黄骅市滕庄子乡孔店人。毕业于天津高等工业学校机械制造专业，曾任滕庄子乡修造站技术厂长。1985年1月进入信誉楼任业务经理，2001年退休。
采访组：赵夫铧吕坤宁美红
采访日期：2020年5月29日
采访地点：黄骅市信誉楼培训中心
采访组：信誉楼的创始人张洪瑞，1984年进城经商，首先想到的就是召集各路人马一起创业。据说作为信誉楼创业元老的您，是他在“集市上”发现的。
孔令远：我在天津上的中专，学习机械制造，不会农活只懂技术。但因为出身不好、成分复杂，就连去新疆搞建设的愿望都没法实现。我是滕庄子乡修造站的技术厂长，还经营个“小卖部”，上世纪80年代初计划经济向市场经济转轨那会儿，农村时兴赶庙会（大集），我是在吕桥庙会上被洪瑞发现的。
我们和信誉楼的摊位挨得近，洪瑞从当时的创业元老赵文伟嘴里知道我是个中专生，又会经商，洪瑞就让他向我发出邀请“来信誉楼一起干”。
采访组：听说张洪瑞为了请您，曾三顾茅庐？
孔令远：是啊。我那时候其实也正在找出路，同学们去深圳的、去山东的，都离开家寻找新的发展，我的心也活动了。可不承想，洪瑞却对我“三顾茅庐”。
1984年冬天，那是洪瑞第一次来我家，我第一眼看到他的印象是淳朴、实在。他晕车很厉害，所以那天是先坐了一段货车，又骑着“铁驴”赶来的。一进屋就倒在炕上，“我晕车，先歇会儿。”等缓过劲儿来，洪瑞坐起身，跟我论了论年纪，我俩同年，我大几个月。他说：“大哥，我听说你要去深圳、去莱芜，你哪儿也别去，来信誉楼帮我吧！”
我虽是技术出身，但对经商也感兴趣，听他说信誉楼就是要靠着诚信本分去做真正的商业，我其实开始心动了。当时大伯在炕上坐着，就是不吐口。我从小过继给大伯，就是他的儿子，得听他的。
直到洪瑞走了，大伯才说：“咱和他也不熟，能信吗？”
本以为洪瑞碰了壁就算了，没想到过了几天，他又骑着“大铁驴”来了。这次，我爱人也说出了担忧：“洪瑞，我这得养仨孩子。你那个信誉楼，能行吗？”洪瑞半秒都没犹豫：“嫂子，我家里也有老人、孩子。你就放心，但凡有我吃的，就有你们吃的！”
当洪瑞第三次再骑着“铁驴”来到我家的时候，我真的被感动了。咱何德何能让人家三番五次来请？人家这么看重咱，我就觉得，洪瑞有股子韧劲儿，有头脑，跟着他干准错不了！
采访组：听说后来不仅是您在信誉楼干了一辈子，您爱人也在信誉楼干到退休。您眼中的张洪瑞，是个什么样的人呢？
孔令远：洪瑞思维方式很特别，做事都在“道儿”上，爱用心琢磨，把复杂的问题简单化。不说别的，就是对数字的这个敏感劲儿，我就服气。
洪瑞在楼西村还是生产二队队长的时候，往大队交麦子，几十麻袋的麦子一袋袋过秤，秤过完了，洪瑞的数也说出来了——不是大概其，而是准确的斤数。大队会计不信：“洪瑞你别吹牛，你这麦子最后跟你说的差一斤我也不收。”洪瑞只是笑了笑。果然，等大队会计的算盘子把数拨拉出来，和洪瑞的数一斤不差。
后来才知道，他用巧法儿：一麻袋通常数量固定，但每一袋有多有少，他只记多的或少的零头做加减法，分毫不差。
采访组：尽管张洪瑞只有初中文化，可您说他平时好学习、智商高，您对他的评价是儒商。
孔令远：别看洪瑞穿着打扮一副农民相，但他真是实实在在的儒商。我到信誉楼上岗第一天，他请我下馆子。你猜怎么着，他考我《曹刿论战》，我背了上半截，他兴致勃勃接了下半截，《曹刿论战》刚背完，他又起头背上了《从百草园到三味书屋》。我哥俩就在小饭馆吃小菜、喝小酒、背文章。
我对洪瑞的印象就是，他智商和情商太高了，说的话都是老百姓的大白话，但句句都是哲理。这一印象在后来也充分得到印证，他所创立的信誉楼企业文化，句句朴实、句句在理。比如：“切实为他人着想。”“追求价值最大化，而不是利润最大化。”“让员工体现自身价值，享有成功人生。”“员工健康快乐，企业健康长寿。”“好心态，好习惯，成功已过半。”……这些文化理念，就像空气、阳光一样，伴随着信誉楼发展的每一步。
采访组：其实也正是因为张洪瑞的格局和眼界，才成就了信誉楼的今天，能够从小县城崛起，一路走出沧州，走到山东、天津，成为今天已经拥有35家店、令人刮目的商业翘楚。
孔令远：如果说旁人看路能多看出一两步，洪瑞至少能看到第三步。对他的个人魅力我很佩服。
1985年我进信誉楼当业务经理，正是大搞建设的时候，光咱黄骅就有76家砖厂，加上周边100多个。砖厂需要用电机，我就从天津大厂子淘换来一台积压的库存电机，又便宜又好。加了一半的价格卖给砖厂，还比市场上便宜，砖厂老板高兴坏了。洪瑞知道这件事后，严厉地批评我们加价超出规定，当即派人骑着自行车跑出好几十里地，把多收的钱退给了砖厂。
事后他跟我讲明道理。我也不是顽固的人，三句两句说开了，才体会到洪瑞的良苦用心，想把一件事做长久，就得把眼光和格局看更远。果然，从那以后，窑厂主之间口口相传，信誉楼的口碑更好了，不管是小电机还是大电机，只要是砖瓦行业的，都来信誉楼买，那真叫供不应求。