市民家中水管被冻,相关部门及时抢修恢复供水

2021-01-20
来源:今日渤海网官微
市民梁先生投诉:

您好,沧州石油二部23号楼2单元2楼中门自1月7日起一直停水,导致家中老人用水困难,希望尽快帮助解决。

市城管局回复:
接到交办单后,我局立刻组织安排沧州市供水排水集团有限公司进行核实调查抢修。经现场了解情况,石油二部23号楼2单元2楼中门用户,因严寒天气导致用户表后管线余水冻住,沧州市供水排水集团有限公司工作人员前往现场协助解决问题,并义务告知防冻措施,协助用户做好管线进楼处的保温工作。我局于1月14日进行用户回访,用户对抢修情况满意。