当好百姓贴心人
——记省优秀基层党组织书记、新华区华油社区 党委书记高颖
本报记者 康学翠
每天8时刚过，新华区华油社区的老人们就陆续来到社区的养老服务中心。这是社区专门为独居空巢老人引进的专业机构，负责一日两餐，还有医护人员照料。说起这事，老人们称赞不已：“每件事，小高都做到了我们心坎儿上。”
老人们口中的“小高”，就是华油社区党委书记高颖，最近她刚刚荣获河北省优秀基层党组织书记称号。这个荣誉，在华油社区居民看来，实至名归。
11年前，刚过而立之年的高颖来到华油社区，成了这里的“当家人”。怎样快速了解居民情况和诉求？高颖决定采用“笨办法”：一家一户走访，一件事一件事解决。她带领社区人员起早贪黑入户，密密麻麻记了5个笔记本。社区情况渐渐明了：居民2056户4992人，老年人占61%。社区硬件设施差，连个像样的活动场所也没有。
如何开展工作？高颖早已心中有数。在她看来，干社区工作要做一块磁铁，吸住居民的心，把党和政府的关怀落实到社区群众身上，做群众的贴心人。
李淑芹独居多年，前几年不慎摔伤了腿，高颖和社区人员隔三差五就去照看，坚持至今；一位老人因与邻居调房，未取得房产证，高颖多次帮助跑办，最终帮老人把房产证办了下来……件件小事，因为日复一日、年复一年的坚持，换来了居民的认可和拥护。
“我们把社区划分为5个网格，社区人员、党员、楼栋长全部参与进来，有针对性地开展帮扶。”高颖说，社区是一个大家庭，调动居民参与进来，大家拧成一股绳，社区才会越来越好。同时，社区硬件设施不断完善，先后建起15个活动室，居民的业余生活丰富了，幸福指数越来越高。
高颖不满足于此。为更好地服务居民，她提出了“党建+共驻共建”的工作模式，整合各种资源，建立起以社区居委会为中心，驻区单位、社会团体和志愿者队伍共同参与的社区服务网络，可为居民提供医疗保健、法律咨询、家政服务等近40项服务。
在高颖的带领下，华油社区先后取得全国、省、市级各类荣誉43个，高颖个人获得荣誉20多个。谈及今后的打算，她说：“群众信任我，我更要努力干，带领大家把华油社区打造成居民的幸福家园。”