服务职工安居 践行雷锋精神
——记沧州市住房公积金管理中心任丘市分中心
本报记者 鲁 萍
“一种精神,雷锋精神!一支团队,任丘公积金团队!一种力量,践行雷锋精神的力量!”在任丘市公积金,一面雷锋墙格外引人注目。全体职工每天从这里出发,怀揣着为人民服务的雷锋精神,以饱满的热情和奋斗激情,为任丘市3.58万名职工“安居梦”保驾护航。
面对广大的服务对象,任丘市公积金始终坚持零风险、零差错运行,确保贷款无呆坏账,资金管理规范安全无挪用。10余年间,任丘市公积金累计缴存额超过了43亿元,为职工办理提取25亿元,为近万户职工办理贷款26亿元,累计贡献地方廉租住房建设补充资金达1.35亿元。他们靠的是将雷锋精神注入血液,将奉献和忘我刻入骨髓,转化成为民服务的实际行动。因此,加班加点成为任丘市公积金全体职工的工作常态:职工杜金艳,检查出心脏病,到北京住院前一天,仍坚守岗位;钟倩,生孩子当天还坚持工作在职工一线;职工李新婷,自己和孩子都要做手术,可看到同事因急事请假,她把两人的手术时间延后了3天……这样的事情,在任丘市公积金屡见不鲜。“我们快一点,群众就早点有一个家!”职工杜金艳说,自己就是一颗小小的螺丝钉,决不能松懈出问题。
王彦是一名电脑爱好者,工作之余喜欢鼓捣小应用程序。自己的这些爱好能为手头上的工作做些什么呢?他的心思全集中在这里了,贷款管理软件、贷款档案管理软件、贷款计算器……创建微信公众号、手机APP,自助查询机。利用这些“小技能”大大提高了工作效率。“没有人要求我们这么做,但面对翘首以盼前来办理业务的群众,我应该这么做。”王彦说。
从不足80平方米的办事大厅,到实现县级公积金业务“一趟清”,任丘市公积金把坚实的足迹落在为人民服务的行动中。他们在服务大厅设立引导员,为办事群众提供指导;对每项服务的时间和质量要求,都在大厅上墙公布接受监督;对来大厅不方便的职工开展上门服务。任丘市公积金大力实施贷款“一趟清”工作改革,实现了职工办理公积金贷款“只进一扇门,只跑一次路”,工作效率居全国领先水平。
本着为民服务的信念,任丘市公积金为雷锋精神写下了新的注脚。从创业维艰到阔步新征程,他们获得了涵盖住房公积金行业管理、精神文明建设、党风廉政建设、基层党组织建设、窗口建设、巾帼文明岗创建等百余项奖项,连续十三年被评为沧州市住房公积金管理工作优秀单位,特别是还获得了全国住房城乡建设系统先进集体、两届全国青年文明号、全国文明单位等四项国家级荣誉称号。在任丘市的文明城市创建、志愿服务、疫情防控等工作中,任丘市公积金全体职工也书写下浓墨重彩的一笔。
他们每周进一次社区,开展卫生清扫、家庭教育宣传、法律知识宣传等活动,让住房公积金“雷锋志愿服务队”的旗帜始终飘扬。十余年来,先后深入到5个乡镇、11个村进行“一对一”精准扶贫;每月探访困难群众,和他们促膝交流,宣讲党的政策,并筹资数十万元,用于村道路、饮水、环境治理等公共事业建设,帮扶困难群众近百家,为其解决子女教育、看病就医等难题多件。疫情期间,任丘市公积金还承担了78栋楼、3353户、9215人的疫情防控包联值守任务。70个昼夜,无人喊累,无人退缩,工作人员饿了泡面冲饥,渴了喝口凉水,挨家挨户消杀排查,为居民购置生活必需品,确保了社区居民的生命健康。