市区部分通讯营业厅内
志愿服务站无人值守
本报讯（记者孙杰）按照创建文明城市的相关要求，移动、联通、电信营业厅内，应设置内部志愿服务站，且服务人员应佩戴标识。昨天，记者在采访时发现，有的营业厅内志愿服务站无人值守，有的服务人员并未佩戴明显标识。
在位于清池大道的一家电信营业厅，记者进入大厅后并没有工作人员上前主动问询服务。记者看到柜台一侧放置着一张志愿服务台，台面上放着眼镜、纸笔等便民物品，但是志愿服务台没有人值守，周边也没有工作人员进行导引答疑服务。
在清池大道的一家联通营业厅，一进大厅便有工作人员招呼，仔细询问办理业务的内容。记者看到这里的几名工作人员都是穿着统一的工作服，各自忙碌着，并没有专门佩戴标识的服务人员。
在永济路一家电信营业厅，厅内只有一名工作人员，并未单独设置志愿服务台。当有顾客咨询业务时，店内仅有的工作人员服务不太热情，态度有些冷淡。
针对采访中发现的问题，希望相关部门加强监督和管理。