“四个全民”活动一线掠影｜“金+”结出幸福果

“金+”结出幸福果

本报记者 祁 洁

社区议事现场

运河区金鼎社区创新推行“金+”便民服务模式，为居民打造家门口的“幸福生活圈”：社区党委联合物业用实实在在的服务，当好居民的“金管家”；社区党委、物业和居民代表三方联动，为各种难题出“金点子”；形式多样的志愿服务活动，成为凝聚民心的“金丝带”……居民参与、社区共治实现良性互动，“我的社区我的家”的理念深入人心。

“金管家”优服务

“空调外机网更换的问题终于有了眉目，从楼下过，不用战战兢兢了。”最近，运河区金鼎社区金鼎领域小区的居民长舒一口气，尤其是1号楼、2号楼和3号楼居民。

这3栋楼的1200余块铁质空调外机网由于年久失修，许多已摇摇欲坠，存在很大的安全隐患。因更换成本高、施工难度大，小区物业公司犯了难。

“这么高的楼，空调外机网万一掉下来，砸到人或者车就麻烦了，得抓紧想办法。”物业公司负责人边跟社区沟通，边到处寻求帮助。

由于金鼎领域1至3号楼靠近街道，一家广告公司有意向在这几栋楼外墙安装电子屏，免费为这几栋楼更换空调外机网、加固楼体外立面。经过物业公司与社区党委、居民代表多次沟通，最终物业与这家广告公司签订协议。目前，1号楼的空调外机网已更换完毕。

物业是小区的管家，更是加强和创新基层社会治理的切入点之一。金鼎社区党委充分联合物业，把居民反映的每件小事都当成大事来办，用实实在在的服务，提升辖区居民的幸福感和满意度。

“金点子”解难题

“最近我们单元的电梯老坏，困了好几次人，太危险了。”近日，金鼎领域小区9号楼2单元的居民向社区反映。

社区党委书记刘文博得知情况后，立即召集物业公司负责人和9号楼的居民代表一起商量解决办法。

由于电梯故障信号的捕捉，只能在出现故障后的有限时间内。为了查明原因，经过社区、物业和居民代表三方多次探讨，只能让电梯维修工作人员在楼里盯守。经过三天三夜的盯守，工作人员及时捕捉到故障信号，很快将电梯修好。

在金鼎社区，社区党委、物业和居民代表是社区的“智囊团”。居民有难处、小区出现难题，“智囊团”多方联动，及时商量“金点子”。 今年上半年，社区“智囊团”先后为金鼎领域小区居民解决了消防改造、管道铺设、道路整修、下水管道疏通等多个棘手难题。

“金丝带”聚合力

“陈姐，我们快把场地扫完了。”9月11日6时20分，陈俊华到达金鼎领域小区羽毛球场时，虽然比往常提前了10分钟，却又被两位队友抢了先。

“明天我再多提前会儿，不信争不过你们。”她拿起扫帚，跟队友边扫边开玩笑。

陈俊华是金鼎社区柔力球队队长。每天早上，她和队友在羽毛球场练习柔力球前，都要把场地打扫一遍。目前，这个柔力球队已经有30多名队员。平日里，这些人既是辖区文艺活动的熟面孔，又是参与志愿服务活动的积极分子。“有一分光，发一分热。良好的生活环境需要大家一起维护。”陈俊华和队友异口同声地说。

陈俊华带领的柔力球队，仅是金鼎社区金丝带志愿服务队中的一支。为切实解决关系居民的大小事，金鼎社区党委积极发动辖区“双报到”党员和企业、门店等多方力量，成立金丝带志愿服务队，通过定期开展形式多样的志愿服务活动，实现居民参与、社区共治良性互动，让“我的社区我的家”的理念深入居民心中。