中国移动河北公司沧州分公司“升格行动 移路护航”伴您过个团圆年

春节是中华民族最重要的传统节日，尤其今年春节假期长达8天，为史上最长春节假期，受用户大规模迁徙、出游等行为影响，网络容量和质量面临巨大的挑战。春节期间，中国移动河北公司沧州分公司成立春节专项保障小组，开展“升格行动，移路护航”保障行动，积极采取一系列有力措施确保网络通信畅通无阻，以满足广大用户在欢度佳节时的网络使用需求。

细化场景及用户特性，网络增容加厚提感知。

保障小组根据历年春节业务变化情况，同时考虑短视频、直播等热门业务用户使用需求，提前梳理扩容保障区域，针对乡村、交通枢纽、高速、高铁、旅游景区等业务涨幅较大场景进行容量评估，调配资源对无线网增容加厚，节前累计完成扩容小区1269个。同时加大指标监控力度，时间粒度缩短至15分钟，重点对容量预警小区进行负荷均衡优化，春节假期期间无新增高负荷小区，用户感知良好。

实地模拟用户使用体验，“连连看”保障重点场景体验。

针对高铁西站、园博园、高速口等重点场景实地进行摸排测试并开展现场“连连看”，实地模拟用户使用体验，结合现场实际使用感知进行优化调整，累计调整优化小区9个，助力信号升格。春节假期期间未产生集中投诉，重点场景实现零投诉。

加强设备巡检，消除网络运行隐患。

为保障春节假期期间网络运行安全，组织各县对出入局线路、重要基站设备进行巡检，尤其对自留基站及线路管道、杆路等进行重点检查，消除网络安全隐患。春节假期期间基站运行平稳，无批量基站退服情况。

中国移动河北公司沧州分公司以“升格行动，移路护航”保障行动，全方位、立体化地保障了春节期间的通信服务质量，为广大市民和游客提供了高效、稳定的网络环境，陪伴大家度过了一个愉快、祥和的团圆年。