市民米先生：
我是泰古香槟郡的业主，去年供热进水温度过低导致屋里供热效果很差，昊天热力公司今年能否提前检查进水温度过低的情况，尽快解决此事。
河北昊天热力发展有限公司：
收到信息后我公司高度重视，立即安排人员与用户取得联系，进行了沟通，针对用户反映的问题，待正常供暖后我公司将安排专业人员为用户进行排查，并持续关注该用户的用热情况，后期用户如有其他用暖问题，可拨打我公司服务热线，会有专人为用户详细解答处理。经沟通用户表示认可。