新春走基层丨沧州火车站值班员刘树洪候车室里的别样除夕

2026-02-17
来源:沧州日报

沧州火车站值班员刘树洪

候车室里的别样除夕

本报记者 袁洪丽

“列车即将进站,请旅客们做好准备。”2月16日上午9时06分,伴随着广播声,从威海开往北京的K412次列车缓缓进站。沧州火车站甲班值班员刘树洪早已在站台等候,提醒旅客注意脚下安全,帮助旅客寻找车厢,有序组织旅客上下列车,每一个环节都严谨细致。

春运期间,列车班次加密、客流量增大,坚持在岗的刘树洪常常一站就是几个小时,顾不上喝一口热水。嗓子沙哑了就含上润喉片,腿脚酸了就短暂活动片刻。在他看来,保障每一趟列车安全停靠、每一位旅客顺利登车,是火车站工作人员义不容辞的责任。

2009年8月从部队转业至今,刘树洪连续17个除夕坚守在工作岗位,为出行旅客服务。

除了引导旅客上下车,刘树洪和同班组的16名工作人员,还要负责检票口、出站口、消控室、中控室、12306服务台、行李室等站内各岗位的服务工作。除夕这天,刘树洪从清晨便开始忙碌,一到岗就整理着装、检查设备、确认列车运行时刻,以饱满状态迎接每一趟列车、每一位旅客。一天中,他穿梭在候车室、站台与检票口之间,给旅客解答出行问题,引导带孩子的家长乘坐直梯,帮旅客搬运行李,用耐心与细心为旅客排忧解难。

万家团圆除夕夜,灯火璀璨映归途。夜幕降临,当千家万户围坐餐桌共享团圆饭时,沧州火车站内依旧灯火通明、客流不息。

“吃饺子喽!各位旅客,今天是除夕,我们为您准备了一点心意,祝您旅途平安,马年大吉!”当天晚上6时,刘树洪和同事们一起,将刚出锅的饺子送到候车室旅客手中。一句句贴心叮嘱、一碗碗冒着热气的饺子,让旅客出门在外,也能感受家的温暖。一位独行的女乘客接过饺子时愣了一下,随即笑着连说了好几声“谢谢”。

“除夕之夜,热气腾腾的饺子是团圆的象征,也是旅途中的暖心慰藉。”刘树洪说。

夜色渐浓,新春的钟声即将敲响,沧州火车站的灯光依旧温暖明亮。刘树洪仍在岗位上忙碌,目送一列列火车驶向远方,迎接一批批旅客平安抵达。