沧州市市场监管局向全市网络交易经营者发布合规提示
严禁“大数据杀熟”杜绝剧本炒作
本报讯(记者胡学敏 通讯员张骥)如今,“双十一”电商促销活动正在进行中。为规范网络经营行为、净化网络消费环境、维护公平竞争市场秩序,沧州市市场监督管理局向全市网络交易经营者发布合规提示。
提示要求,本地电商平台要严格落实平台主体责任,严禁利用规则实施“大数据杀熟”,强制或变相强制商家参与促销、不合理收费等;须在页面显著位置公示完整优惠活动规则,清晰列明使用条件、有效期、退款流程和限制条款,不得设置隐形门槛;严格落实明码标价,严禁先涨后降、虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为。
针对直播电商,提示明确,相关经营主体应依法亮照亮证,客观真实推介商品,严禁夸大产品功效,杜绝剧本炒作、虚假引流、私下导流交易;平台要完善日常巡查和视频回放留存制度,强化实时审核,实现直播营销全程可追溯。同时,经营者要守牢商品质量准入关口,杜绝假冒伪劣、“三无”产品、过期和不合格商品上线销售。
各级市场监管部门将开展线上监测巡查,依法查处各类网络交易违法行为。消费者应注意留存订单、聊天记录、宣传截图等凭证,如遇消费侵权,可通过12315平台依法维权。