真心服务病人 赢得百姓信赖
——记临港开发区四队第一卫生室医生王永利
“爱是行医的信念和做人的根本,医风医德甚至比医术还要重要,要真心考虑病人的难处,随叫随到。”这是临港开发区四队第一卫生室医生王永利常说的一句话,近20年来,他始终怀着这样质朴的职业理念为病人服务,赢得了大家的好评,周边村的病人都慕名而来。
2004年7月的一个晚上,某村民误食农药,接到电话后,王永利第一时间赶到病人家中,了解到是农药中毒,他一边做急救措施,一边让患者家属赶快拨打120急救电话。途中他又多次用药解毒,给病人赢得了急救时间,经过6个多小时抢救,病人终于脱离了危险。主治医生对患者家属说:“如果病人晚来几分钟,或者途中没采取急救措施,有可能就来不及救治了。”
2007年,一位患者腹痛,经检查疑似急性胆囊炎、阑尾炎,王永利建议他去医院检查。当时患者由于经济困难还不想去,王永利马上掏出钱并强烈要求病人去医院。入院后病人被确诊急性胆囊炎、阑尾穿孔,情况严重甚至有生命危险。医生立即把病人推入手术室进行手术,经过几个小时的紧张救治,病人终于转危为安。面对家属的感谢,王永利说:“这是作为一位医生的职责,如果连这些都做不到就不配做一个合格的医生了。”
2009年,一位病人皮下软组织坏死,术后不能缝合,需要每天换药消毒处理。王永利得知情况后,每天风雨无阻地去病人家中为他换药,一直到三个多月后病人恢复。同年,一位老年糖尿病后遗症患者眼部失明,出院时,带回药品每天需要两次肌肉注射治疗,患者家属找到王永利说明情况后,他每天早晚两次上门为病人打针,测量血糖、血压,看到病人心态不好,他不忙时还总是陪老人聊天。
除了日常诊疗工作,王永利还认真做好公共卫生工作,坚持两个月组织一次群众健康教育活动,坚持每月以黑板报等形式,宣传公共卫生知识和防病治病卫生常识。对上,要完成各级交给的各项卫生任务;对下,要照顾好每个人的情绪,服务好病人。他还精心打造了“天使送温暖”品牌优质服务,为全村村民更新完善了家庭档案及慢性病管理档案。
(栏头题字:苗华邦)