市民朱先生投诉：
东方世纪城小区东区门市至今无法办理办房证，请相关部门调查原因并解决此事！
市自然资源和规划局回复：
东方世纪城项目住宅部分已经通过了规划认定，可以办理不动产证，商业门市部分未申请办理规划认定，不能办理不动产分户登记。市政府相关部门将督促建设单位尽快组织测量报告等材料，按程序报市政府同意后，进行规划认定并办理不动产分户登记。